명성을 유지하기 위한 팁과 요령

명성을 유지하기 위한 팁과 요령

명성을 유지하기 위한 팁과 요령

당신의 사업은 얼마나 중요한가? 만약 그것이 당신에게 가장 중요한 것이라면, 그것이 당신의 고객에게 얼마나 중요한지 반드시 전달하도록 하라.

평판을 제대로 관리해야 하는 이유다.

다음의 조언들은 당신의 목표를 달성하는데 도움을 줄 것이다.

항상 고객에게 훌륭한 후속 조치를 제공하십시오.

특히 사업 규모가 큰 경우에는 더욱 그러하다.

고객들은 그들이 중요하다는 것을 알고 싶어한다.

후속 조치를 위해 자동화된 시스템도 사용할 수 있다.

항상 가장 최근의 구매에 대한 피드백을 요청하도록 노력하십시오.

온라인에서 당신의 명성을 보호하기 위해 공격을 가하라.

항상 당신의 이름과 브랜드에 대한 반응이 긍정적인지 확인하고 긍정적인 피드백에 집중하라.

이것은 당신이 부정적인 말을 할 수 있는 모든 것을 익사시키는 데 도움을 줄 수 있다.

또한 부정적인 피드백이 중요할 가능성을 없애기 위해 컨텐츠를 신선하고 긍정적인 상태로 유지해야 한다는 것을 기억하십시오.

온라인에서 좋은 성격을 가지도록 노력해라.

소셜 미디어 메시지를 올리는 것은 팬들과 정기적으로 소통하지 않으면 가치가 없다.

소셜 미디어 페이지에 문의하는 사람이 있으면 즉시 응답하십시오.

만약 누군가가 질문을 올렸는데 답이 없다면, 그들에게 당신은 모르지만 당신은 그들을 위해 답을 얻기 위해 노력하고 있다고 말해라.

고객 불만 완화를 위해 노력하여 좋은 이미지를 유지하십시오.

나쁜 경험을 긍정적인 경험으로 바꾸는 것은 고객들에게 당신이 그들에게 관심이 있다는 것을 보여줄 것이다.

이것을 온라인에 전시하는 것은 멋진 일이다.

이것은 다른 잠재 고객들에게 당신이 문제를 어떻게 다루는지 볼 수 있게 해줄 것이고, 그들은 당신을 다루는 데 있어 더 많은 자신감을 얻을 것이다.

중요한 검색 구문을 포함하여 웹 페이지를 최적화하면 인터넷 평판에 도움이 될 수 있다.

너희 회사의 이름이 좋은 예야.

많은 검색 엔진들이 저작권을 선호한다.

그들이 당신을 권위자로 여기면 검색 결과에서 기꺼이 당신의 사이트를 올려줄 겁니다.

당신의 온라인 존재는 항상 알아두어야 할 것이다.

당신이나 당신의 사업을 좋아하지 않거나 그저 불행한 고객일 뿐인 사람에게서 언제 부정적인 평이 튀어나올 수 있는지 확신할 수 없다.

검색 엔진에서 결과를 확인하면 부정적인 것들이 상위권으로 가는 것을 막을 수 있을 것이다.

매달 혹은 2주에 한 번씩 이것을 하는 것을 고려해보라.

소셜 미디어 계정을 전문적으로 실행하십시오.

그들은 당신이 누구인지, 당신의 사업이 무엇을 상징하는지 정확히 반영하기 때문에, 그들이 전문성을 발휘하는 것이 중요하다.

상냥하게 대하되, 사사로운 일은 하지 마라.

직원이 있으면 잘 대하라.

많은 사업가들은 그들의 사업의 이 분야에 엄격한 관심을 기울이지 않고, 결국 그것은 정말로 많은 해를 끼칠 수 있다.

만약 당신이 직원들을 어떻게 대하는지 소문이 나면, 고객들은 당신과 거래를 하지 않을 수도 있다.

개인적인 승진이나 거래는 항상 사적인 문제로 유지되어야 한다.

특히 불만을 시정하기 위해 큰 폭의 할인을 제안한다면 더욱 그렇다.

회사로부터 사은품을 받는 것을 목적으로 한 많은 불평만 접수했을 뿐, 어떻게 민원을 해결했는지 자세한 내용을 게시하는 것은 실수일 것이다.

만약 당신이 당신의 회사에 대한 부정확한 온라인 정보를 발견한다면, 당신은 사이트 소유자에게 그것을 제거하도록 요청할 수 있다.

정보가 허위라는 증거를 갖고 있다면 다른 사이트도 흔쾌히 받아넘길 가능성이 높다.

소셜 네트워크를 지속적으로 모니터링하십시오.

많은 사람들이 이 사이트들에서 회사들에 대해 토론한다.

플랫폼을 모니터링하면 게시된 부정적인 댓글에 대해 즉각적인 손상 관리를 할 수 있다.

그것은 당신의 사업 명성을 더 이상의 손해로부터 보호하는 한 가지 방법이다.

사업에 전념하십니까? 고객들에게도 헌신할 필요가 있다.

긍정적인 이미지를 만드는 중요한 측면이다.

이 정보를 사용하여 비즈니스 평판을 관리하고 고객을 유치하십시오.

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